Barkibu y Petplan compiten por ser el mejor seguro online mascota en España, pero responden a filosofías muy distintas: Barkibu apuesta por una experiencia 100% digital con reembolso por app, mientras Petplan mantiene un modelo más tradicional con red de clínicas concertadas. Comparar Barkibu Petplan exige mirar coberturas, franquicias, tiempos de reembolso y tipo de tutor que va a usar el seguro. Esta comparativa, elaborada por el equipo editorial de Piqture Group, analiza las diferencias Barkibu Petplan con datos públicos de ambas compañías a fecha de 2026, sin atajos comerciales. La respuesta corta: depende del perfil del animal y de cuánto valores la rapidez digital frente al respaldo de una aseguradora con décadas de historia.
Quién es quién: dos modelos opuestos de seguro veterinario
Barkibu nació en 2017 en San Sebastián como insurtech especializada en mascotas. Opera bajo el paraguas regulatorio de la DGSFP (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones) y reasegura sus pólizas con compañías europeas. Su valor diferencial: gestión 100% por app, sin papeleo, con reembolso prometido en 24-48 horas tras subir la factura.
Petplan, en cambio, es una marca histórica del sector. En España opera comercializada por mediadores y compañías como Caser o aseguradoras tradicionales con presencia en el ramo de animales de compañía desde hace décadas. El modelo es el clásico: red concertada, gestor humano, tramitación por email o teléfono.
La diferencia de filosofía marca todo lo demás. Quien busca rapidez y autonomía digital tenderá a Barkibu. Quien prefiera hablar con un agente y acudir a clínicas con tarifa pactada se inclinará por Petplan.
Coberturas comparadas: qué incluye cada uno
Las dos compañías cubren los pilares básicos del seguro veterinario, pero con matices importantes. Aquí la comparativa de coberturas tipo de cada una:
| Cobertura | Barkibu | Petplan |
|---|---|---|
| Accidentes | Sí, hasta el límite anual contratado | Sí, según modalidad |
| Enfermedad común | Incluida en planes medio/premium | Incluida en planes intermedios y superiores |
| Cirugías | Sí, con sublímite anual | Sí, con sublímite por intervención |
| Pruebas diagnósticas | Incluidas (ecografías, analíticas, RMN) | Incluidas según plan |
| Responsabilidad civil | Hasta 300.000€ aproximadamente | Hasta 150.000€-300.000€ según póliza |
| Eutanasia e incineración | Cubierta en plan premium | Cubierta según modalidad |
| Telemedicina veterinaria 24h | Sí, incluida sin coste | Disponible en planes superiores |
| Red de clínicas concertadas | No (libre elección) | Sí, con tarifas pactadas |
Barkibu te permite ir a cualquier veterinario y reembolsa después. Petplan, según modalidad, te obliga a usar la red concertada o te bonifica si lo haces. Para tutores con un veterinario de confianza desde hace años, Barkibu suele resultar más cómodo.
Precios y franquicias: dónde está el truco
Los precios públicos de ambas compañías varían según especie, raza, edad y código postal. A modo orientativo y según estimaciones de 2026, un perro mestizo de 4 años en una capital media puede pagar entre 15 y 35 euros al mes en Barkibu y un rango similar en Petplan, aunque este último suele ofrecer planes básicos algo más económicos en las modalidades de solo accidentes.
La franquicia es donde aparecen las diferencias reales. Barkibu trabaja con un porcentaje de copago (en torno al 20-30% según plan) sin franquicia fija por siniestro. Petplan, en algunas modalidades, aplica franquicia anual fija más porcentaje, lo que puede salir más caro en siniestros pequeños pero compensar en intervenciones grandes.
- Razas predispuestas (Bulldog Francés, Carlino, Pastor Alemán): ambas suben prima, Petplan suele ser más estricto con exclusiones por raza
- Edad superior a 7 años: Barkibu acepta altas hasta 8-9 años, Petplan según modalidad puede limitar a 6-7
- Preexistencias: las dos las excluyen, sin excepciones
Si gestionas finanzas familiares y quieres encajar el seguro en un presupuesto mensual realista, conviene revisar también guías de organización financiera doméstica antes de contratar.
Experiencia de uso: la app contra el teléfono
Aquí Barkibu marca distancia. Su flujo es: vas al veterinario, pagas, fotografías la factura, la subes a la app y recibes el reembolso en 24-48 horas en la mayoría de casos según la propia compañía. No hay autorizaciones previas para consultas ordinarias.
Petplan, por su parte, mantiene una operativa más clásica. Para intervenciones programadas suele requerir autorización previa, presupuesto firmado por el veterinario y comunicación por email. El reembolso, cuando aplica, puede tardar entre 7 y 21 días según gestor.
Para tutores acostumbrados a aplicaciones bancarias y gestiones digitales, Barkibu encaja mejor. Para quien prefiere un interlocutor humano y no quiere adelantar dinero en intervenciones grandes, la red concertada de Petplan ofrece tranquilidad.
Pros y contras de cada uno
Barkibu — A favor:
- App intuitiva, reembolso rápido
- Libre elección de veterinario
- Telemedicina 24h incluida
- Atención al cliente por chat con respuesta ágil
Barkibu — En contra:
- Hay que adelantar el pago siempre
- Compañía joven, menor histórico de gestión de siniestros complejos
- Copago porcentual puede acumularse en tratamientos crónicos
Petplan — A favor:
- Marca consolidada con respaldo de aseguradora tradicional
- Red de clínicas concertadas (sin adelantar dinero en muchos casos)
- Modalidades amplias, desde solo accidentes hasta cobertura integral
- Gestor humano para casos complejos
Petplan — En contra:
- Tramitación menos ágil, papeleo
- Autorizaciones previas para intervenciones
- Menos transparencia en la web sobre precios y condiciones exactas
Cuál elegir según el perfil de tu mascota
No hay un ganador absoluto en esta comparativa Barkibu Petplan. La elección depende de variables concretas:
- Cachorro sano, tutor digital, veterinario de confianza ya elegido: Barkibu encaja mejor
- Mascota mayor, raza con predisposición a problemas crónicos, tutor que prefiere no adelantar dinero: Petplan con red concertada compensa
- Tutor de varias mascotas que valora gestión centralizada por app: Barkibu
- Quien busca solo cobertura de responsabilidad civil para perros potencialmente peligrosos (PPP): ambos cubren, comparar precios concretos
En todos los casos, lee el condicionado completo. Las exclusiones (preexistencias, periodos de carencia que suelen ir de 14 a 60 días según cobertura, razas excluidas) están en la letra pequeña y son las que generan la mayoría de quejas en foros y redes sociales.
Marco legal: lo que ambas deben cumplir
Las dos compañías operan bajo la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro y la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de Entidades Aseguradoras. Esto implica obligación de información precontractual, derecho de desistimiento de 14 días, y supervisión por la DGSFP.
Además, desde 2023 la Ley 7/2023 de protección de los derechos y el bienestar de los animales establece la obligación de seguro de responsabilidad civil para perros, lo que ha disparado las contrataciones. Ambas aseguradoras incluyen esta cobertura como requisito legal.
Preguntas frecuentes
¿Cuál tiene el reembolso más rápido, Barkibu o Petplan?
Barkibu publicita reembolsos en 24-48 horas tras subir la factura por la app. Petplan, según modalidad, puede tardar entre 7 y 21 días en reembolsar facturas tramitadas fuera de su red concertada.
¿Puedo cambiar de Petplan a Barkibu sin perder cobertura?
Sí, pero con un matiz importante: cualquier patología diagnosticada durante la póliza anterior pasará a ser preexistencia y quedará excluida en la nueva. Conviene esperar a un periodo sin diagnósticos activos antes de cambiar.
¿Cubren ambos las razas potencialmente peligrosas (PPP)?
Sí, ambas ofrecen seguro de responsabilidad civil para PPP cumpliendo con el RD 287/2002. La prima es más alta y suelen exigir documentación adicional (licencia administrativa, tenencia responsable).
¿Qué pasa si mi mascota tiene una enfermedad crónica?
Si está diagnosticada antes de contratar, ambas compañías la excluyen como preexistencia. Si se diagnostica durante la vigencia de la póliza, queda cubierta dentro de los límites anuales y sublímites del plan contratado.
¿Hay penalización por cancelar antes de un año?
Las pólizas anuales se renuevan tácitamente y pueden cancelarse comunicándolo con un mes de antelación al vencimiento. La cancelación anticipada por incumplimiento del asegurado puede conllevar la pérdida de la prima ya pagada, según el condicionado.
El siguiente paso
Pide una simulación en la web de Barkibu y otra a un mediador de Petplan con los datos exactos de tu mascota (especie, raza, edad, código postal) y compara las dos ofertas con el condicionado en la mano. Mira específicamente: porcentaje de copago, franquicia anual, periodo de carencia y exclusiones por raza. Con esos cuatro datos sobre la mesa, la decisión deja de ser una cuestión de marca y pasa a ser puramente matemática.
